Бізнес-медіація

У багатофункціональному бізнес-конфлікті між двома IT-компаніями, який міг завершитися втратою часу та ресурсів у суді, медіація допомогла знайти компроміс. Медіатор сприяв побудові діалогу, що дозволив сторонам розуміти потреби одна одної та розробити спільний план дій для майбутньої співпраці, забезпечуючи виграш для обох партій.

Сімейна медіація

Після років боротьби за опіку над дитиною у розлученні, пара вирішила спробувати медіацію. Медіатор допоміг їм визначити і обговорити ключові питання, спонукавши їх до співчуття і розуміння. Результатом стала деталізована угода про спільну опіку та співпрацю, що сприяла благополуччю дитини.

Спір між компанією і споживачем

Коли споживач подав позов проти авіакомпанії через скасування рейсу та втрату багажу, обидві сторони звернулися до медіації. Зусилля медіатора зосереджувалися на знаходженні дружнього рішення, яке включало компенсацію та додаткові послуги як жест доброї волі. Споживач був задоволений, а компанія змогла уникнути негативного публічного впливу.